Für alle TeilnehmerInnen, die ihren Umgang mit Konflikten verbessern wollen und in Zukunft mit schwierigen zwischenmenschlichen Situationen besser umgehen möchten.

Ziele:

• Konfliktwahrnehmung optimieren
• Lösungsmöglichkeiten zu konkreten, aktuellen Konfliktsituationen aus dem Führungs- und Projektalltag erfahren
• der Situation angemessene Einflußnahme erleben und erfahren
• Konfliktursachen kennenlernen
• Konfliktpotential rechtzeitig erkennen lernen
• Eigene individuelle Möglichkeiten und Handlungsalternativen zur Konfliktbewältigung kennenlernen und erfahren.

Inhalte:

• Grundverständnis und Begriff „Konflikte“
• Persönliche Konfliktsituationen aus dem Führungs- und Projektalltag der Teilnehmer und Erarbeitung von individuellen Lösungsansätzen
• „6 Phasen-Modell“ zur Konfliktbewältigung
• Unterschiedliche Denk- und Verhaltensstile bei Menschen
• Umgang mit Vorurteilen
• Eigene Handlungsantriebe, Einstellungen und Verhaltensmuster
• Impulsreferate und Übungen zum Thema
• Feedback

Teilnehmer:

Führungskräfte, Team- und Projektleiter die ihren Umgang mit Konflikten und schwierigen Situationen im zwischenmenschlichen Bereich überprüfen und in Zukunft sicher gestalten wollen; max. 10 Teilnehmer

Methode:

Übungen zum Thema, Begleitung zu konkreten Konfliktsituationen der Teilnehmer, Feedback, Impulsreferate

Dauer:

3 Tage